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领导梯队

2024-08-14

书评

​ 《领导梯队》讲述了职业发展的六个阶段所需要学习的领导技能、时间管理能力和工作理念,同时提供了检查自己是否具备这个阶段所需能力的方法。本书设定职业发展的六个阶段为:一线经理、部门总监、事业部副总经理、事业部总经理、集团高管、首席执行官。

​ 我认为本书最适合的读者是HR,里面提供了很多可行的操作,可以帮助企业建立领导梯队。不过即使对于非HR的读者来说,阅读本书也很有价值。因为本书为读者提供了一份行动指南,帮助读者更快更好的适应自己所在的职位,检查有哪些事项是可以做的,有哪些事项是还未做好的。

​ 虽然本书强制划分了六个阶段,但是每个人都能在书中找到符合自己的位置。如果读者时间不够,我的建议是找到符合自己的阶段N,然后从第一阶段看到N+1阶段。本书适合反复阅读,随着在现实中使用书中提供的建议,对书中的内容会有更深的理解。

读书笔记

【美】拉姆·查兰 【美】斯蒂芬·德罗特【美】詹姆斯·诺埃尔

导论

  1. 大型公司中的主要职业发展阶段

    img
  2. 新的阶段需要学习新的管理和领导方法,主要为下面三个阶段

    ◆ 领导技能——胜任新职务所需要的新能力。

    ◆ 时间管理——新的时间分配结构,决定如何工作。

    ◆ 工作理念——信念和价值观非常重要,让工作聚焦。

第1章 概述:领导力发展的六个阶段

本书旨在帮助领导者了解每一个阶段所需要的领导技能、时间管理能力和工作理念,同时,帮助他们熟悉领导工作的特点,一旦掌握了每个阶段的要求和面临的挑战,领导者就能更好地适应领导力发展的要求,加速自己的成长。

  1. 第一阶段:从管理自我到管理他人

    在领导力发展的第一阶段,应该学习的技能包括工作计划、知人善任、分配工作、激励员工、教练辅导和绩效评估。要求经理们把越来越多的时间用于管理,而不是事必躬亲。

  2. 第二阶段:从管理他人到管理经理人员

    在第二阶段,他们不再需要直接做出个人贡献。他们必须掌握的关键技能包括选拔人才担任一线经理,分配管理工作,评估下属经理以及教练辅导。同时,他们必须学会超越部门利益考虑全局性战略问题,并积极地给予支持。

  3. 第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门

    需要具备两项新的技能:一方面是与其他部门团结协作,另一方面是基于工作的需要与其他部门争夺资源。与此同时,他们还必须擅长制定战略,不仅为自己的部门,而且统筹整个业务部门的战略规划。他们需要经常参加业务工作会议,与其他部门主管并肩作战。这些工作都需要占用他们的时间,因此,他们必须学会适当授权给下属经理。

  4. 第四阶段:从管理职能部门到事业部总经理

    不仅要学会管理不同的部门,而且需要熟练地与各方面的人员协同工作,敏锐地意识到各部门的利益点,并清楚、有效地与各方面人员沟通。更具挑战性的是,如何兼顾长远目标与近期目标,取得恰当的平衡。事业部总经理必须完成季度利润、市场目标、产品计划和人员管理目标,同时兼顾未来3~5年目标的实现。他们不需要每天去做具体的工作,而应该把更多的时间用于分析和反思。

  5. 第五阶段:从事业部总经理到集团高管

    这个阶段要求领导者在四项关键技能方面进一步提升。第一项技能是,集团高管必须擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划。第二项技能是培养事业部总经理。他需要清楚哪些事业部副总经理的能力最适合担任事业部总经理,并提升自己的教练辅导能力。第三项技能是评估业务的投资组合策略。第四项技能是集团高管必须精于评估自己的核心能力,采取冷静客观的态度,评估手中的资源,基于分析和经验做出判断,而不是盲目乐观。

  6. 第六阶段:从集团高管到首席执行官

    首席执行官需要清楚,他们的年度业绩通常取决于三四个关键的决策,他们必须把这些决策放在优先位置,并持续以它们为中心开展工作。从战略到公司愿景的思考,从公司运作到全球业务发展,这些视角的转变看起来差异不大,实际上却大相径庭。首席执行官必须学会“抓大放小”,聚焦于公司全局性事物,例如,如何更好地构思、开发、生产和销售客户真正需要的产品,而不是具体的产品开发细节。

第2章 从管理自我到管理他人

  1. 初任经理的三项重要工作

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  2. 转型可以概括为以下三个方面:

    ◆ 界定和布置工作,包括与上司、员工沟通,需要他们做什么,及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权

    ◆ 通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,提高下属的胜任能力,从而高效开展工作

    ◆ 建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系

第3章 从管理他人到管理经理人员

部门总监负责的是公司中人员最集中的部门,完成绝大部分的生产性任务,其结果直接与公司的产品和服务紧密相关。

  1. 部门总监错位的五种现象

    • 授权问题
    • 绩效管理问题
    • 团队建设问题
    • 仅仅囿于完成任务的思维模式
    • 选拔“自己人”
  2. 部门总监该做什么以下四种领导技能至关重要:

    ◆ 选拔和培养有能力的一线经理。

    ◆ 让一线经理对管理工作负责。

    ◆ 在各部门配置各种资源。

    ◆ 有效协调自己的直接下属部门和其他相关部门的工作。

第4章 从管理经理人员到管理职能部门

成熟的领导者具备移情能力,能够把握时机、准确判断,并且掌握信息来源;他们已学会设法通过正式和非正式的方法来收集公司内外的信息。

  1. 战略思维:胸怀全局

    • 职能战略
      • 长期思维(3~5年) 事业部总经理必须制定出长期战略,而副总经理要制定出与长期战略相吻合的计划。
      • 觉察最新发展动态
      • 全面了解商业模式的细节、长期的战略方向和目标
      • 将职能部门的所有方面纳入战略思考
      • 在支持业务战略、赢利和竞争优势(而不仅仅是支持职能领域的成功)的职能领域进行权衡的能力
    • 管理整个职能部门
      • 员工们都在做什么工作?
      • 他们是否得到合理的管理、发展、奖励和指导?
      • 他们是否对业务战略、赢利模式、职能战略、商业挑战、竞争形势和短期重点工作有足够的了解,以便正确地开展工作?
      • 他们面临什么问题?
      • 阻碍是什么?
      • 在改进他们自身、所在职能部门以及公司绩效方面,他们有哪些想法?
  2. 重视你所不知道的

    • 如何学习应对新问题?
    • 如何学会重视这样的问题?

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